POL\u00cdTICA DE CONDICIONES<\/b><\/p>\n
FAVORITOS KRIKA 2024: Los descuentos aplican para compras que se realicen en nuestras tiendas de Aventura Plaza, Roosevelt, Chipichape, Norte La 44, Oeste, Ingenio, Bogot\u00e1 La 93 Y Bogot\u00e1 Salitre por medio de pago efectivo, pago QR y tarjetas d\u00e9bito\/cr\u00e9dito. Solo aplica para las compras en las tiendas f\u00edsicas seleccionadas y en la p\u00e1gina web www.krika.co.\u00a0<\/span><\/p>\n En nuestra p\u00e1gina web aplica desde el s\u00e1bado 14 de diciembre de 2024 desde las 12:00 AM hasta el s\u00e1bado 21 de diciembre de 2024 a las 11:59 PM y en tiendas f\u00edsicas durante su horario de apertura. Este beneficio aplica para compras en referencias seleccionadas de las diferentes l\u00edneas: Capilar, Maquillaje y Skincare. Este beneficio no es reembolsable en dinero, ni como abonos a las tarjetas de cr\u00e9dito o d\u00e9bito de las que sea titular el cliente.<\/span><\/p>\n Las ofertas y\/o promociones tendr\u00e1n la vigencia indicada y comunicada al cliente.\u00a0<\/span><\/p>\n CONSENTIMIENTO DE COMPRA\u00a0<\/b><\/p>\n El consentimiento por parte del cliente se manifiesta en los pasos de compra establecidos en el sitio web www.krika.co aceptando cada uno de ellos y se perfecciona con la manifestaci\u00f3n final de compra despu\u00e9s de haber revisado el resumen del pedido. Antes de la confirmaci\u00f3n final, el cliente podr\u00e1 cancelar la compra en cualquier momento.\u00a0<\/span><\/p>\n Krika Cosmetics se encarga de la actualizaci\u00f3n de la p\u00e1gina y la revisi\u00f3n constante de los productos que se exhiben en el sitio. No obstante, www.krika.co puede modificar y descontinuar los productos en cualquier momento sin contraer ninguna responsabilidad frente a los clientes del sitio.\u00a0<\/span><\/p>\n Krika Cosmetics expedir\u00e1 un acuse de recibo del mismo al correo electr\u00f3nico registrado por el cliente, con informaci\u00f3n del n\u00famero de pedido, precio exacto, nombre de producto comprado, datos del cliente y direcci\u00f3n de entrega.\u00a0<\/span><\/p>\n CONDICIONES DE PAGO\u00a0<\/b><\/p>\n El precio que se deber\u00e1 pagar por cada producto adquirido ser\u00e1 el precio vigente en el sitio al momento de hacerse el pedido.\u00a0<\/span><\/p>\n Antes de la aceptaci\u00f3n por parte de www.krika.co de cualquier compra, el cliente deber\u00e1 aceptar los t\u00e9rminos y las condiciones de pago seg\u00fan los medios de pago que se encuentren establecidos en el sitio.\u00a0<\/span><\/p>\n Krika.co pone a disposici\u00f3n de los clientes un sistema de conexi\u00f3n segura para la realizaci\u00f3n de las transacciones que se efect\u00faen en el sitio. No obstante, en ning\u00fan caso ser\u00e1 responsable por las fallas que se presenten en las comunicaciones de las entidades bancarias, as\u00ed como tampoco de los perjuicios causados al cliente con ocasi\u00f3n de una acci\u00f3n u omisi\u00f3n por parte de dichas entidades.\u00a0<\/span><\/p>\n Una vez que el sitio verifique el pago, podr\u00e1 proceder a la aceptaci\u00f3n de la compra. En todo caso, no obstante haberse verificado el pago Krika Cosmetics podr\u00e1 denegar la aceptaci\u00f3n de una compra o aceptarla parcialmente, en cuyo caso solo estar\u00e1 obligado a restituir al cliente, sin ning\u00fan tipo de inter\u00e9s o rendimiento el valor cancelado por la compra no aceptada o el porcentaje correspondiente a la parte no aprobada de una compra aceptada parcialmente.\u00a0<\/span><\/p>\n ENTREGA DE PRODUCTOS \/ TIEMPOS DE ENTREGA\u00a0<\/b><\/p>\n Es importante que al momento de ingresar la direcci\u00f3n de entrega verifique que sea correcta y tenga la informaci\u00f3n completa (<\/span>direcci\u00f3n nombre completo unidad y\/o conjunto residencial, n\u00famero de apto, torre, barrio , municipio y departamento, tel\u00e9fono, destinatario persona quien recibe)<\/span>, solo de esta manera recibir\u00e1 sus productos en los tiempos estipulados.\u00a0<\/span><\/p>\n No aplica el servicio de recogida en tienda.\u00a0<\/span><\/p>\n Los productos adquiridos por el cliente ser\u00e1n entregados en el domicilio que el cliente haga constar al realizar su compra.<\/span><\/p>\n Se entiende que cualquier persona que se encuentre en el domicilio donde debe realizarse la entrega, estar\u00e1 debidamente autorizada por el cliente para recibir su pedido. Por consiguiente, <\/span>KRIKA no ser\u00e1 responsable por la p\u00e9rdida o destrucci\u00f3n del producto entregado<\/span>, siempre que la misma se haga en el domicilio registrado en el sitio.\u00a0<\/span><\/p>\n El costo de env\u00edo del producto se establecer\u00e1 dependiendo de la ciudad o municipio donde el cliente quiera recibir el producto. Dicho valor ser\u00e1 informado en el resumen reflejado en el carrito de compra al momento de realizar la transacci\u00f3n.<\/span><\/p>\n Nuestra promesa de despacho para las compras efectuadas por el cliente durante este evento en la p\u00e1gina www.krika.co tendr\u00e1n un tiempo de hasta<\/span> 6 d\u00edas h\u00e1biles de despacho. <\/b>(NO INCLUYE S\u00c1BADOS, DOMINGOS, NI FESTIVOS), a partir que se le haga entrega del paquete a la transportadora esta ser\u00e1 responsable de los d\u00edas de entrega estipulados (transportadora). Si se llegase a presentar que uno de los productos de su compra est\u00e9 sin stock, nos comunicaremos oportunamente para informarle en cuanto tiempo estar\u00e1 el producto nuevamente disponible, de no estar de acuerdo podremos cambiar o realizar la devoluci\u00f3n del dinero correspondiente a dicho producto.<\/span><\/p>\n *Estamos en una temporada de alta demanda por activaci\u00f3n de fechas comerciales a nivel nacional, lo que afecta las capacidades de entrega y por lo tanto se pueden presentar retrasos en las fechas de entrega estimadas.\u00a0<\/span><\/p>\n Si la entrega del producto se retrasa: Porque el Cliente se niega a recibirla sin justificaci\u00f3n alguna; Por no haberla recibido dentro de las dos (2) semanas siguientes contadas a partir del primer intento de entrega por parte de la empresa del servicio de transporte o; por la incapacidad de la empresa prestadora del servicio de transporte de encontrar la direcci\u00f3n que ha sido suministrada de manera equivocada por parte del cliente, KRIKA podr\u00e1 (sin perjuicio a ejercer otro derecho o recurso disponible) no realizar la entrega del producto y en consecuencia proceder a notificar al cliente que la orden de pedido ha sido cancelada por su incumplimiento, en cuyo caso se reintegrar\u00e1 al cliente la totalidad del dinero pagado.<\/span><\/p>\n El consentimiento por parte del Cliente se manifiesta con la realizaci\u00f3n y aceptaci\u00f3n de cada uno de los pasos de compra en www.krika.co y se perfecciona con la manifestaci\u00f3n final de compra despu\u00e9s de haber revisado el resumen del pedido en el cual se encuentran detallados cada uno de los productos, su precio individual, los gastos de env\u00edo (en caso de ser aplicable), los dem\u00e1s que tenga a su cargo y la sumatoria total que el cliente debe cancelar. Al momento de realizar la orden de pedido, KRIKA validar\u00e1 la transacci\u00f3n, medios de pago, disponibilidad de inventario y datos personales, entre otros. Solo si la orden de pedido es aceptada, KRIKA expedir\u00e1 y enviar\u00e1, la recepci\u00f3n y confirmaci\u00f3n del pedido al correo electr\u00f3nico informado por el cliente al momento de realizar la compra.<\/span><\/p>\n CAMBIOS Y DEVOLUCIONES<\/b><\/p>\n KRIKA COSMETICS cuenta con una pol\u00edtica de cambios y devoluciones:<\/span><\/p>\n \u00a0– El cliente debe presentar la factura de compra o copia de la misma.<\/span><\/p>\n – Debe entregar los productos en su caja y envase original y en las mismas condiciones en que fueron adquiridos, con todos los sellos de seguridad intactos.<\/span><\/p>\n – El plazo para realizar <\/span>cambios o devoluciones<\/b> es de tres (3) d\u00edas calendario contados a partir de la fecha de la compra y tres (3) d\u00edas calendario a partir de la fecha de recibo para las ventas por la p\u00e1gina web www.krika.co<\/span><\/p>\n Krika Cosmetics somete sus promociones y actividades promocionales al cumplimiento de las normas vigentes y espec\u00edficamente a las disposiciones de la ley 1480 de 2011, por medio de la cual se expide el Estatuto del Consumidor y se dictan otras disposiciones.<\/span><\/p>\n